Uma imersão pensada para quem já vive a rotina do hospital e quer assumir um papel mais estratégico na Hotelaria Hospitalar.
Desde 2019, o Curso Executivo já passou por mais de 12 localidades, ganhou versão online e capacitou mais de 1.200 profissionais em todo o Brasil.
Melhorar processos, otimizar recursos e desenvolver pessoas.
Aprimorar experiência e jornada do paciente.
Além de novos conhecimentos, você leva ferramentas práticas, insights de quem vive a rotina hospitalar e um repertório que te ajuda a decidir melhor todos os dias.
Transformar a atuação de operacional para estratégica.
98%
Atuando em Hospitais
Coordenadores, Gerentes e Diretores
60%
Para líderes e futuros líderes que não se acomodam, buscam desenvolvimento contínuo e querem ver seu trabalho impactando o hospital como um todo.
40%
Supervisores
Ao longo da jornada, você organiza conhecimentos que antes estavam soltos, desenvolve visão sistêmica da hotelaria, aprende a tomar decisões mais estratégicas e a enxergar processos, pessoas e indicadores de forma integrada — sempre com foco em gerar resultado real para o paciente e para a instituição.
A hotelaria hospitalar proporciona a melhor experiência para os pacientes e equipe clínica, além de gerar resultados de excelência.
Especialista em Hotelaria Hospitalar pelo Instituto de Ensino e Pesquisa - Hospital Israelita Albert Einstein- MBA Gestão em Saúde pela UNIFESP e formada em Hotelaria pelo SENAC.
Consultora contratada pela EBSERH e UNOPS, prestadoras de serviços e hospitais de diversos estados do Brasil, para projetos de consultoria com foco em estruturação de processos, otimização de recursos com maior qualidade, treinamentos, desenvolvimento de equipes e preparação para auditorias de Órgãos de Acreditação nacionais e internacionais.
Professora de Pós Graduação do INBEC, responsável pelo módulo de Hotelaria Hospitalar e Humanização do Curso de Arquitetura Hospitalar desde 2012.
Hotelaria Hospitalar Comunicação e Treinamentos nasceu em 2012, a partir do blog hotelariahospitalar.blog, criado em 2010 para compartilhar conteúdos relevantes e promover troca de experiências entre profissionais da área.
A empresa surge do encontro entre a formação em Hotelaria, a vocação para servir (com primeira experiência no Renaissance São Paulo Hotel, da rede Marriott) e a descoberta de um novo campo em ascensão: a Hotelaria Hospitalar.
Em 2009, ao iniciar a pós-graduação em Hotelaria Hospitalar e perceber a falta de material qualificado sobre o tema, o blog virou ponte para o que, em 2012, se tornaria o negócio.
Desde então, especialmente a partir de 2020, a atuação foi intensificada em treinamentos, palestras, cursos e consultorias em todo o Brasil, ajudando hospitais a desenvolverem uma hotelaria mais profissional, humana e estratégica.
2013
2014
2016
2019
Empresa pioneira em eventos online em Hotelaria Hospitalar
Evoluiu para eventos presenciais com transmissão online simultânea
Criou uma plataforma de Cursos Online exclusivos
Início dos Cursos Executivos em Hotelaria Hospitalar em todo Brasil (On-line e Presencial)
Consultoria
Diagnóstico estratégico para otimizar sua hotelaria.
Treinamentos
Capacite equipes e eleve padrões operacionais.
Cursos e Eventos
Amplie conhecimentos, conexões, oportunidades profissionais.
Profissionais de hotelaria, governança, facilities e enfermagem de hospitais de diferentes portes já passaram pelo Curso Executivo em Hotelaria Hospitalar — muitos deles de instituições de referência nacional.
O curso foi criado em 2019 e já atingiu mais de 1.200 profissionais. O conteúdo é disponibilizado por meio de aulas em vídeo com abordagem prática, simples e direta, pensado especialmente para:
Profissionais que já atuam na área de Hotelaria Hospitalar, Facilities e gestão das áreas de apoio à assistência em saúde, e precisam aprimorar ou atualizar seus conhecimentos, obtendo melhores resultados;
Profissionais de Hotelaria que querem conhecimento específico para entrar na área hospitalar.
Estudantes que precisam de uma visão real da área, seja para iniciar ou alavancar seus resultados, bem como seu desempenho.
O curso foi criado em 2019 e já atingiu mais de 1.200 profissionais. O conteúdo é disponibilizado por meio de aulas em vídeo com abordagem prática, simples e direta, pensado especialmente para:
Profissionais que já atuam na área de Hotelaria Hospitalar, Facilities e gestão das áreas de apoio à assistência em saúde, e precisam aprimorar ou atualizar seus conhecimentos, obtendo melhores resultados;
Profissionais de Hotelaria que querem conhecimento específico para entrar na área hospitalar.
Estudantes que precisam de uma visão real da área, seja para iniciar ou alavancar seus resultados, bem como seu desempenho.